2018 年起 Facebook 行銷手段日趨多元,除了基本的圖文互動外,影片及 Key Opinion Leader (KOL) 的興起,更凸顯影片行銷的重要性。2017 78% 的企業粉絲頁都上傳影片帖文,可是為什麼成功案例不多呢? 因為主題和長度,每一部影片都有一個主題當主題不明確就會造成影片內容太混亂用戶不想看。影片過長也會觀看者產生疲乏而離開不想了解內容。本篇文章將替大家歸納整理幾個常用的 Facebook 影片主題及建議的影片長度,讓辛苦製作的影片透過 Facebook,能達到相對應的價值。

Facebook 影片主題大致可分為 8 大類:

1. 形象影片 (Branding) : 公司的整體形象包裝,傳達公司核心的價值與精神。

2. 教學影片 (How To Video) : 藉由教學影片幫助消費者更快上手,因為實際的動態操作會比靜態文字來的好,特別是 Business to Customer (B2C) 的產業。不僅能讓消費者了解產品的使用方式,還能增加消費者對品牌的信任程度。

3. 熱門影片 (Trend) : 掌握時下最新潮流訊息,政治或時事議題,讓臉書讀者能融入話題進而產生更多的互動,包含按讚,留言或分享。

4. 公益影片 (Charity) : 善心捐款,愛心園遊會,和社福基金會合作等的相關公益活動,都能拍攝剪輯成不同的影片長度,透過臉書的分享,對公司的形象無疑是具有正面加分的效果。

5. 活動精彩回顧 (Event Recapture ) : 分為公司內部活動及外部活動。內部活動包括員工訓練,慶生會等,能將這些活動片段放上臉書,除了能增加員工向心力,也能替公司品牌加分;外部活動像是記者會,公司周年慶祝大會等,這類的活動影片分享在臉書上,都能成為將來公司品牌宣傳有利的一部分。

6. 抽獎好康活動影片 (Giveaway) : 說到抽獎或者優惠,最開心的莫過於粉絲們,替抽獎好康活動拍攝一支短片,上傳到臉書透過用戶們的分享,必定能替抽獎活動帶來極大的宣傳效果,尤其活動若是其他與品牌一起合作效果更甚。若是能在用臉書直播開獎結果,肯定能讓增加粉絲們的信任感並更期待下次的抽獎活動。

7. 產品或服務影片 ( Product or Service) : 這類的影片主要是曝光產品或服務的第一手資料,先吸引消費者的目光,讓他們產生期待,進而關注產品資訊。影片可以是小製作但數量要多,如此還能增加消費者對品牌產品的關注度。

8. 常見問答集影片 (FAQ) : 定期製作這類型的影片,在影片中回答消費者常見的問題以幫助公司節省部分客服的時間與人力成本,無疑也能提升和粉絲們的互動。

建議影片長度

有鑑於 Facebook 的規定,最長不超過 120 分鐘,影片大小不能超過 4GB,每種主題的影片也有相對應適當的長度,才能讓影片內容完整傳達給粉絲們。

以公司形象影片來說,建議影片長度為 60 秒至 2 30(150 ) 。這類型的影片時間較長,主要是需要多一些時間來傳達公司的整體形象及品牌概念。

若是活動剪輯影片,建議是 30 到 2 分鐘 (120 )。內容以呈現精彩畫面為主,可以加入採訪片段,旁白配音或是配樂等元素。

像是產品類型的影片,建議長度在 30 秒到 60 秒是最好的。簡單介紹產品規格,帶出重點特色,MSRP 及上市日期,就滿足產品影片的內容條件。

最後,有了影片是需要透過廣告才能讓更多人看到,很多經典爆紅影片都經過不同廣告方式達到目標的。基本的臉書廣告影片,以 15 秒為一個計算單位,長度控制在 15~45秒,太短則訊息無法完整表達;太長觀眾會疲乏,建議以 30 秒為最佳。一般青少年在影片開始的 2~3 秒內決定要不要繼續看下去,大學生則是 7 秒,上班族在 10 秒,時間隨年齡而遞增。

Kayla Lee

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