2018 年起 Facebook 行銷手段日趨多元,除了基本的圖文互動外,影片及 Key Opinion Leader (KOL) 的興起,更凸顯影片行銷的重要性。2017 年 78% 的企業粉絲頁都上傳影片帖文,可是為什麼成功案例不多呢? 因為主題和長度,每一部影片都有一個主題,當主題不明確就會造成影片內容太混亂,用戶不想看。影片過長也會讓觀看者產生疲乏感而離開,不想了解內容。本篇文章將替大家歸納整理幾個常用的 Facebook 影片主題及建議的影片長度,讓辛苦製作的影片透過 Facebook,能達到相對應的價值。
Facebook 影片主題大致可分為 8 大類:
1. 形象影片 (Branding) : 公司的整體形象包裝,傳達公司核心的價值與精神。
2. 教學影片 (How To Video) : 藉由教學影片幫助消費者更快上手,因為實際的動態操作會比靜態文字來的好,特別是 Business to Customer (B2C) 的產業。不僅能讓消費者了解產品的使用方式,還能增加消費者對品牌的信任程度。
3. 熱門影片 (Trend) : 掌握時下最新潮流訊息,政治或時事議題,讓臉書讀者能融入話題進而產生更多的互動,包含按讚,留言或分享。
4. 公益影片 (Charity) : 善心捐款,愛心園遊會,和社福基金會合作等的相關公益活動,都能拍攝剪輯成不同的影片長度,透過臉書的分享,對公司的形象無疑是具有正面加分的效果。
5. 活動精彩回顧 (Event Recapture ) : 分為公司內部活動及外部活動。內部活動包括員工訓練,慶生會等,能將這些活動片段放上臉書,除了能增加員工向心力,也能替公司品牌加分;外部活動像是記者會,公司周年慶祝大會等,這類的活動影片分享在臉書上,都能成為將來公司品牌宣傳有利的一部分。
6. 抽獎好康活動影片 (Giveaway) : 說到抽獎或者優惠,最開心的莫過於粉絲們,替抽獎好康活動拍攝一支短片,上傳到臉書透過用戶們的分享,必定能替抽獎活動帶來極大的宣傳效果,尤其活動若是其他與品牌一起合作效果更甚。若是能在用臉書直播開獎結果,肯定能讓增加粉絲們的信任感並更期待下次的抽獎活動。
7. 產品或服務影片 ( Product or Service) : 這類的影片主要是曝光產品或服務的第一手資料,先吸引消費者的目光,讓他們產生期待,進而關注產品資訊。影片可以是小製作但數量要多,如此還能增加消費者對品牌產品的關注度。
8. 常見問答集影片 (FAQ) : 定期製作這類型的影片,在影片中回答消費者常見的問題,以幫助公司節省部分客服的時間與人力成本,無疑也能提升和粉絲們的互動。
建議影片長度
有鑑於 Facebook 的規定,最長不超過 120 分鐘,影片大小不能超過 4GB,每種主題的影片也有相對應適當的長度,才能讓影片內容完整傳達給粉絲們。
以公司形象影片來說,建議影片長度為 60 秒至 2 分 30秒 (150 秒) 。這類型的影片時間較長,主要是需要多一些時間來傳達公司的整體形象及品牌概念。
若是活動剪輯影片,建議是 30 秒到 2 分鐘 (120 秒)。內容以呈現精彩畫面為主,可以加入採訪片段,旁白配音或是配樂等元素。
像是產品類型的影片,建議長度在 30 秒到 60 秒是最好的。簡單介紹產品規格,帶出重點特色,MSRP 及上市日期,就滿足產品影片的內容條件。
最後,有了影片是需要透過廣告才能讓更多人看到,很多經典爆紅影片都經過不同廣告方式達到目標的。基本的臉書廣告影片,以 15 秒為一個計算單位,長度控制在 15~45秒,太短則訊息無法完整表達;太長觀眾會疲乏,建議以 30 秒為最佳。一般青少年在影片開始的 2~3 秒內決定要不要繼續看下去,大學生則是 7 秒,上班族在 10 秒,時間隨年齡而遞增。
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