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FB仍舊是印尼最受歡迎的社群媒體
根據JakPat機構於2016年1月調查指出，印尼16到35歲年齡層之間有將近9成的行動裝置使用者有使用FB的習慣。而有將近7成使用Instagram。 JakPat的報告涵蓋了所有使用裝置，而不只僅限於行動裝置，報告另指出社群媒體前二名(FB.Instagram)就涵蓋了印尼主要手機上網年輕族群的市場。還有大約有40%使用Twitter、36.3%使用Path。 有趣的是，隨著年紀的增長使用FB的比例就越高，如:30-35歲的年齡層有94.2%每週會造訪FB，相較之下16-19歲年齡層只有80.9%每週均會造訪FB。然而30-35歲的年齡層約55.8%會上Instagram，而在16-25歲裡卻有高達74%的會上Instagram。 但Twitter使用比例上卻大同小異，不管年齡分布，使用Twitter的比例大都介於39-43%之間相差無幾，至於其他的社群媒體，Google+為年輕族群，Path則吸引20歲之青少年。LindedIn則流行於年長者之間，Snapchat則在16-19歲之青少年受歡迎。 eMarketer估計2015年印尼總人口數的27.5%為行動上網使用者，2016將提升至31.5%。 資料來源:http://www.emarketer.com/Article/Indonesia-Facebook-Remains-Most-Popular-Social-Site/1014126…
經營Instagram的五項省時秘訣
目前最流行的社群網站除了穩站龍頭的Facebook外，被FB收購的Instagram目前也是當紅明星！照片式的分享頁面簡單卻不失多功能，支援短片、#符號搜尋、站內私訊，甚至最新的故事模式(Story)也學習了Snapchat的精髓，可以放心分享會定時自動刪除的內容。然而Instagram目前仍然是行動裝置專屬的軟體，電腦端基本上只能看而不能操作（姑且不論Business廣告模式使用的平台），和Facebook、Twitter等操作模式大相逕庭，讓人花上不少時間熟悉與維護。下面要介紹幾個經營Instagram時的秘訣，讓公司在使用的時候省時省力，留下更多時間來思考有創意的內容！ 秘訣一：提前想好內容 每天用一點時間來思考有甚麼適合貼在Instagram上的內容，別忘了IG是個照片為主的平台，一些有趣讓人會心一笑的點子會是很棒的貼文內容。如果想到超過一個點子，也可以先記下來，沒有適合的配圖也沒關係，點子出來後再來找都可以。 秘訣二：使用外掛插件來分開留言與讚 通知欄位的讚和留言提醒是按照時間序跑，常常會讓人混淆，而嚴重的時候甚至會漏掉珍貴的留言。網上有一些插件可以改善這個情況，將留言一則則列出，可以在貼文後跟進時更佳有效率！ 祕訣三：別用手機打字 在螢幕上編輯你的社群貼文會是一件讓人如坐針氈的事情，小小的螢幕且只能用拇指來輸入，不小心按錯了還很難選到要退回的地方，更別說如果要加上多個#時，往往自己眼睛都花了還沒編好。手機上目前有許多軟體，可以直接同步電腦的文件，如此一來就可以在電腦上先編輯好要使用的文字，再貼出就好了。如果真的不想裝，那麼在FB私訊給自己或是用Email寄給自己也是個方法。 秘訣四：將照片分類 如同文字、點子需要事先預備，圖片也是可以先準備的，若是你平常就有將照片分類做好，等到要找需要使用的圖片時就會方便很多，而不用一直往回滑，然後滑過頭了還不知道。你也可以直接建一個Instagram專用資料夾，在裡面存入要使用的圖片隨時可墊檔！ 秘訣五：分析觀察貼文觸及率 留意你哪種類型的貼文較容易得到讚與留言，#符號和貼文時間也是個重點。你可以一天一次將數據記錄下來，一周後就有初步的資料可以分析了，接下來一周便可以根據分析結果來改進啦！ 資料來源：https://www.agorapulse.com/blog/my-favorite-instagram-timesaving-tips-that-you-can-borrow…
FB的新靈感來自Snapchat自拍濾鏡
FB的新革命將會是受Snapchat啟發的自拍濾鏡，目前已搶先開放加拿大及巴西的用戶體驗類似Snapchat的相機功能。 現今在那些已開放的市場可以看到FB使用者用那些濾鏡裝飾他們的照片，這是一股由Snapchat帶起的風潮。在Snapchat上會每天更新濾鏡以及動畫效果，讓大家的自拍照都變得很卡通、搞笑。 FB一直追求與Snapchat最流行的元素合併，成為時下年輕世代最火紅的社交媒體。 在一周內FB本身推出了兩個有Snapchat風格的更新，FB的Instagram也增加了限時動態（story）的功能，與Snapchat同樣以視頻幻燈片的方式呈現，並且在發布24小時後消失。 Snapchat已在社交媒體上有了名確的定位，同時也吸引了競爭對手的注意力。FB和Instagram加起來每個月有超過20億的用戶，而Snapchat每天也有1.5億的用戶喔! 想了解更多相關資訊請參考：http://adage.com/article/digital/facebook-testing-snapchat-inspired-filters/305346/…
消費者喜愛參考網路評論，卻不愛撰寫網路評論
在消費者購買過程中評論是重要的一環，因為很多消費者會依循著評論所作出的報告及建議，來決定是否購買，2016年七月的研究報告指出，一半的網路使用者在他們購買前，至少會花很多時間在搜尋並參考網路評論，但他們在購買後，卻很少在網路上撰寫評論，讓其他人參考。 AYTM Market Reaserch機構發現網路評論是消費者在作購買行為時，佔了很重要的部份，約有20.1%的美國網路用戶在他們購買前，總是會搜尋及參考網路評論，而約有29.5%的人通常會花不少時間來閱讀網路評論。甚至24.6%的人購買時約有一半機率會閱讀網路評論，只有9.9%的人在購買前不會搜尋網路評論。 在購買後，只有6.2%的購買者總是會在網路上留下他們自己的使用心得,更多的購買者表示他們很少在網路上寫評論，其中約有19.6%未曾寫過評論，而超過三分之一的購買者也同樣表示他們很少撰寫評論。 資料來源： http://www.emarketer.com/Article/Consumers-Like-Reading-Online-Reviews-Not-Writing-Them/1014242…
Email的ROI可以打敗所有其他的行銷工具
Email 行銷是一直被拿來當作數位行銷工具之一，2015年4月 The Relevancy Group 機構作出的研究指出單獨使用 email 所帶來的營收不亞於其他所有的數位行銷工具總合營收。 美國各公司之行銷執行長相信單獨使用 email 作為行銷工具所帶來的營收，跟其他行銷工具像社群媒體、官網、廣告合計所帶來的營收，二者不相上下。 只有不到 4分之一的人表示 eamil 行銷工具帶來的營收佔總營收的 25.1%，更精確的說法是，同樣的也有 4分之一的人表示約有 25.1%以上的總營收是來自於其他的數位行銷工具。 大約有 42%的人說透過 email 行銷約可以帶來總營收的…
企業推廣社群網站活動指南
有鑒於各社群網站看起來雖大同小異，但他們的目的性和介面卻都天差地遠，企業在操作各大社群網站時常常會花上許多心力準備，我們今天介紹一些進行活動時該注意的事項： 1. FB活動 在Facebook上辦活動的時候應該建立活動頁面，使用廣告指定目標族群，並邀請現有粉絲與他們的朋友參與。競賽型活動並邀請使用者分享會是好方法，別忘了給予參加的人一些留言回覆鼓勵。 2. Twitter活動 先想一個前無古人後無來者的酷炫#詞彙，別忘了要保持他的簡單好用。接下來在你的頁面上使用，並教粉絲怎麼用，要求想參加的人轉發活動帖子。Twitter群組聊天的功能是推廣的幫手，再來你可以記住一些有轉發與參加活動的大戶，這些人就是你未來可以努力結交的好朋友啦！ 3. LinkedIn活動 先寫一篇文章說明活動內容，固定更新活動訊息，使用內建的信息功能來把活動推廣到你的交友圈中，接下來建立一個活動頁面與活動群組，之後就可以培養這個群組，讓他慢慢長大了。 4. Pinterest活動 建立活動說明，找到活動協辦人，在網站上放上本活動，建立活動主題與留言版，之後便可以與參與的人互動了。 5. Instagram活動 在每一篇貼圖上使用活動#，多分享活動相關影片和圖片，最好是舉辦照片競賽，邀請其他用戶使用同一個#分享相關圖片，然後你就有用不完的素材可以用來推廣活動了！ 6. Snapchat活動 由於軟體預設自動刪除照片，所以用於推廣相對較困難，要在Snapchat上舉辦活動的話可以使用故事功能，建立一個自拍競賽，傳訊給所有聯絡人與用戶建立直接的聯繫。 經營社群活動沒有想像中的困難，只要用對方法加上一些創意、一些吸引力，即使你的粉絲錯過了這次，他們也會願意加入來避免錯過下次的活動。最後，為了避免執行上的困難，別忘了確保你有足夠的人力處理社群工作，以免物資都投入了，卻因為人力不足反應過慢而降低成效啊！ 資料來源： https://marketingtechblog.com/social-media-event-marketing-promotion/?utm_medium=feed&utm_source=feedpress.me&utm_campaign=Feed%3A+marketingtechnology…
7個技巧讓你的企業快速開始FB廣告
你的粉絲專頁已經升級為企業用戶了嗎？那麼你一定要試看看FB廣受業者喜愛的針對目標廣告功能！FB演算根據使用者的點讚類型，可以極精準的鎖定你的廣告對象，並在極短的時間散布廣泛的量。但若是你操作過企業用戶的廣告界面，相信一定會有「該從何開始好呢？」的感受。今天這篇文章就是要說明幾項讓你可以快速開始使用FB廣告的技巧！ 1. 廣告活動使用規律的命名格式 在開始一則廣告活動時，幫活動取名字往往令人傷腦筋，深怕沒取好，在後續操作廣告或進行微調的時候，得花上不少時間來找到想修改的廣告。其實你可以用個簡單的方法讓廣告活動命名有一致性，且容易區分。 例：按照「日期－品牌－活動類型－地區或備註」，的方式呈現 如此一來，在創建新活動的時候即可省下不少時間與腦力，並讓整體廣告版面有一致性又容易區隔。 2. 使用已設定的目標受眾 來自同一廣告品牌的指定廣告目標經常會是一樣、或是類似的，你可以預先建立自訂的目標族群，在設定新廣告活動時只要選取該族群即可。最棒的一點是可以重複使用！ 3. 為自訂目標族群命名 類似於廣告活動，當我們提到自訂目標時，有個良好的命名規律一樣可以在未來為你省下可觀的時間與精力。 4. 為同一廣告活動設計多種不同樣式 如同傳統廣告或是Google Keyword，FB也可以為同一個廣告設計不同的款式，用以測試最受歡迎的樣式。只要在設定時上傳多張圖片，即可做出簡單的變化。更方便的一點是FB還提供了圖庫，可用簡單的關鍵字搜尋相關的圖片來自由使用！ 5. 複製廣告活動 有的時候我們只是想要微調廣告活動，可能是推送給不同的目標族群、轉換到不同網址、或只是想更動預算，這種時候可以直接複製現有廣告，再進行編輯即可。 6. Power Editor功能…
電子郵件行銷的末日來臨?
過去20年來，電子郵件行銷（email marketing）一直都是網路行銷的一大重點，雖然他的影響力日漸衰微，但還是有一定程度的效果存在。 電子郵件行銷可以算是將現實生活中的郵件行銷概念直接搬到網路世界的做法，在網路時代剛開始的時候就十分盛行了，相信看本文的人都有收過大大小小各種不同的行銷郵件。到了今天，即使電商廣告盛行，可以直接指定目標族群，仍然有很多功能會需要使用者提供電子郵件以蒐集作為後續行銷使用，例如註冊時使用電子郵件帳戶、或是提供郵件信箱下載附件等。 那麼為何說電子郵件行銷末日已到呢？其實是因為網路供應商（ISP）不喜歡郵件供應商（ESP），在碰到大量無效宣傳信息時會將郵件供應商擋掉，而迫使郵件供應商也對行銷人員做出阻擋，或是將宣傳信息視為垃圾郵件（Spam mail）。 質量良好的電子郵件資料庫可以有效的避免被阻擋的情況，然而根據Jupiter調查公司的統計顯示，約有20%的郵件資料是有誤的，可能是拼字錯誤、空白、@後網域有誤或是假信箱等各種情況。大量使用有誤的郵件行銷的結果很有可能就是讓發信者被系統當作垃圾來源（Spammer）並拉為黑名單。另外郵件供應商往往浮報了一些數據，聲稱自己的郵件傳達率高達99%，實際上，調查中也同樣顯示被收信人確實收下的比率約落在88-91%間而已。 網路上有許多實用的工具，可協助您的電子郵件行銷更有效率，例如：協助您偵測無效的信箱、或是查看對方是否已讀您的郵件等等。有效率的使用這類輔助工具可以讓您的行銷資訊被系統認可，順利傳達給目標族群，減少被網路或郵件供應商阻擋的機率。如有需要了解更多行銷模式或是有任何疑問，請隨時與我們聯絡！ 資料來源: https://www.marketingtechblog.com/verify-email-lists/…
做有效的內容行銷策略
根據美國 Marketo 的千人問卷顯示: 僅有 22% 的內容是專業的行銷人員認為他們企業的網頁是有效果的。B2B的企業稍為高一點 (30%)，但也好不到哪去。 多數人面臨到的問題不外乎是內容的管理，內部溝通及共識，文案的呈現方式等等。而有四個面向是那些認為自己網頁有效果的內容行銷所具備的： 企業整體應對內容行銷及它所能帶來的好處有清楚的瞭解 內部有良好的溝通管道。內容具備準確和即時性 良好的規劃內容。並且具備完整的結構 投放廣告有策略性的在增加 企業整體應對內容行銷及它所能帶來的好處有清楚的瞭解 問卷的結果中，僅有29% 的人認為他們的內容是有效及成功的。目前曝光的平台如雨後春筍，但這並不代表企業要在所有的地方占地為王。知道什麼樣的內容會有什麼樣的成果，以及為何要寫這樣的內容會比不知所云還重要。 內部有良好的溝通管道。內容具備準確和即時性 研究裡，有58%的行銷人員認為內部的討論會議應當每天或每個禮拜。透過討論會議瞭解內部的狀況以及腦力激盪出內容。應避免太過一般或者常見的內容。 良好的規劃內容。並且具備完整的結構 近七成五的人將他們的內容做有效的規劃並且歸檔。其中的作法並不困難。歸檔－進行討論－ 歸檔－進行討論，周而復始。內容會越來越豐富並且有組織性。 投放廣告有策略性的在增加 有七成五的人僅花總行銷預算的…
成為說出一片商機的說書人
小時候我最喜歡聽故事。聽到『從前從前』就彷彿聽到定身咒，聚精貫神聽的爸爸媽媽或老師接下來要說什麼。長大了變成喜歡看電影。好的劇情也跟故事的鋪陳脫不了關係。好的故事結構專注在重要，有伏筆爆點的部份，以及和主角配角之間的發展。 在公共關係中，倒三角的寫作方式通常生硬且沒有切入產品本身所能帶來的效益。對品牌來說，扼要且有故事性的寫法反而會比較吸引到注意力。所以該怎麼說才會說的生動，說的有趣，說到天橋下： 告訴我你的產品能做什麼： 撰寫新聞稿初學班一定會教你用到三角的方式去寫新聞稿。重要的事項在上，其他敘述在下。但什麼才是重要的事情？很多人會直接介紹產品，但其實你應該是要介紹你的產品能做些什麼，可以帶來什麼好處。編輯每天有那麼多的信，他不可能慢慢的去聽你講你的理念，你設計的靈感，你的公司在幹嘛。但也不是要你大放厥詞，吹捧你有多利害。畢竟媒體在更領域都是頂尖的佼佼者，你胡謅什麼第一，最強等等不切實際的詞彙，一開始就給了編輯胡扯的刻版印象。 直接的告訴編輯(也是告訴讀者)，你的產品解決了什麼問題能夠帶來什麼好處。人腦對於問題的發生和解決會比其他的切入角度更為敏感。產品和別人有什麼不同之處，競爭優勢，解決了什麼別的產品所做不到的，都會讓你的新聞稿更容易脫穎而出。 消費者是感性的： 研究指出大部分消費者的購買行為，或偏好某種品牌是會受到情緒或感覺的影響。假設我今天要跟一個小朋友說灰姑娘的故事，但我只說：『灰姑娘穿上玻璃鞋然後跟王子結婚了。』他一定會轉身去玩 Pokemon Go。因為我沒告訴他灰姑娘是誰，他發生了什麼事。所以他不會對單一的結果而產生共鳴。 敘述一個品牌故事也是一樣。你需要將它和消費者的背景過去的經驗做連結。硬梆梆的產品規格是無法觸動任何人的內心。 要有策略，要有結構： 單靠新聞稿來敘述一個品牌故事是不夠的。只有小紅帽沒有大野狼的故事相信沒什麼人想看。有幾個面向應該要注意的。 1. 公司網站應該要貼近使用者的習慣，特別是要適合手機以及平板板面， 2. 產品頁面應有高清的專業圖片以供媒體使用 3. 應有明確的購買資訊讓消費者馬上可以進行購買 4. 應研究媒體曝光新聞的方向及時程表 多方面的曝光讓公司在整體呈現上更有組織性，更為專業，也讓消費者更容易連貫到內容。 成為一個會說故事的人就能吸引到觀眾，不管是媒體或者是目標市場。唯有如此新聞稿才不是白費工夫。…